В: Не могу реснутся/застрял/на мне весит левый дебафф что делать?
О: Заходите в личный кабинет и делаете AntiError http://cp.wowcircle.com/, после чего вы выйдете из застревания/реснетесь/снимите дебафф.

В: Не пришла вещь с личного кабинете что делать?
О: Вещи идут на почту в течение 10-15 минут, и только после того как вы зашли в игру, и не выходили в указанный ранее период.
Если вы провели в игре 15 минут на персонаже которому приобрели вещь, и она не пришла, то проверяйте других 99% вы ошиблись персонажем и/или игровым миром

В: У меня пропали/откатило вещи можно вернуть?
О: Администрация не несет ответственности за пропавшие вещи/хонор/ап/голду/персов/квестов в результате откатов/краж и т.п...
В случае проблем с квестом, обратитесь сюда https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=380


В: Пропал камень возвращения домой, как получить заново?
О: Получите новый камень в таверне в одной из столиц.

В: Как узнать причину бана/не знаю за что выдали бан
О: Причину бана/время бан вы можете увидеть в личном кабинете https://wowcircle.net/cp.html

В: Я приобрел вещь не свой фракции, замените пожалуйста.
О: Мультифункциональные NPC для решения игровых проблем (WOTLK): https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=13447

В: Не работает квест что делать?
О: С любыми багами/недоработками, Вам нужно обращаться в баг-трекер на форум: https://forum.wowcircle.net/forumdisplay.php?f=15


В: Не пришли бонусы что делать?
О: Вам в раздел технической поддержки: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=270

В: Выдали мут/бан не за что. Как обжаловать?
О: Вопросы по банам/мутам в игре:

WoW Circle 3.3.5a x1: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1746
WoW Circle 3.3.5a x5: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1392
WoW Circle 3.3.5a x100: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=359
WoW Circle 3.3.5a Fun: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=428
WoW Circle 4.3.4 x100 https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1903
WoW Circle 8.3.7 x11: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1797
WoW Circle 9.2.7 x5 https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1978
WoW Circle 2.4.3 x2: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=2008

Форма подачи обжалования https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=302196


В: Забагался инст, нас не пускает, босс завис и т.д. Что делать?
О: Делайте репати, сбрасывайте инст. Ждите 20 минут вне подземелья. Если не поможет, обратитесь сюда https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=380

В: Не могу из общего чата написать игрокам в ПМ или не могу посмотреть вещи которые линкуют в чат
О: Кликните правой кнопкой мышки по вкладке чата "Общий" и включите интерактивный режим.


В: Не вижу что пишут в чате.
О: Почистите Cache, если не поможет пропишите в игре /resetchat

В: У вас есть трансферт?
О: Нет, но есть услуга частично заменяющая трансферт, называется она "Покупка и продажа персонажей в кабинете logon/MoP/WoD" где за бонусы вы можете приобрести любого персонажа на свой вкус.
Список персонажей можно посмотреть в личном кабинете в разделе "Купить персонажа". Если нужно более подробное описание персонажей, то смотрите его в разделе "Рынок персонажей" на выбранном вами реалме.

В: Не могу поменять фракцию/расу пишет "Не удалось сменить расу/фракцию персонажа"
О: У вас мут, ждите пока он спадет.

В: Пропали бонусы с аккаунта
О: Меняйте пароль от аккаунта. Бонусы потратил тот кто имел доступ к аккаунту других вариантов нет
Вора можно заблокировать, для этого обратитесь сюда https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=380 (возврат НЕВОЗМОЖЕН, но бан вора вполне).

В: Смена внешности и/или пола включает в себя смену ника?
О: Да.

В: Ошибка BLZ51900003 (Мы не смогли авторизировать Вас)
О: Вводите неверный логин или пароль, после 5 попыток ввода получите бан по ип на 10-15 минут.

В: Ошибка BLZ25901001 (BLZ51901001) или Ошибка подключения
О: Кривая папка WTF, перекачайте отсюда https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=42394 из пункта "Скачайте наши файлы необходимые для запуска"

В: BLZ51901002
О: Нет папки нашей папки WTF, либо что-то блокирует соединение с сервером(антивирус/брандмауэр)

В: BLZ51914003 (вы были отключены) или BLZ51914001 или BLZ51900002 или BLZ51901011
О: Изучить данную тему https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=723916

В: Не могу войти в игру, не пускает дальше "Выбор миров" (Для УКРАИНЫ особенно актуально)
О: Изучить данную тему https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1016015

В: Как скрыть спам какого-либо текста:
О: Аддон для скрытия спами https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=703829

В: Купил не ту вещь, можно ли вернуть бонусы?
О: Да, но если с момента покупки не прошло 72 часа, изучите https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820

В: Недостаточно ресурсов для обработки комады, что делать?
О: Ознакомиться с https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=820838 и https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=758155

В: Как оформить заявку на нарушителя:
О:
WoW Circle 3.3.5a x1: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1745
WoW Circle 3.3.5a x5: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=276
WoW Circle 3.3.5a x100: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=191
WoW Circle 3.3.5a Fun: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=226
WoW Circle 4.3.4 x100: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1902
WoW Circle 4.3.4 Fun: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=888
WoW Circle 7.3.5 x11 :https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1913

Форма заявки: https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1229796


В: Вопросы по банам/мутам в игре:
О:
WoW Circle 3.3.5a x1: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1746
WoW Circle 3.3.5a x5: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1392
WoW Circle 3.3.5a x100: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=359
WoW Circle 3.3.5a Fun: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=428
WoW Circle 4.3.4 x100 https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1903
WoW Circle 8.3.7 x11: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1797
WoW Circle 9.2.7 x5 https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1978
WoW Circle 2.4.3 x2: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=2008

Форма подачи обжалования https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=302196


В: Забыл почту/украли аккаунт/забыл логин/потерял 2fa и т.д.
О:
Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для х5 Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700, строго(!!!) по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1700
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904